← חזרה לדף הבית
מדיניות ביטול
בהתאם להסכם עם הרים אילת
ביטול מעל 5 ימים לפני הגעה — ללא עלות
ביטול הזמנה שנעשה יותר מ-5 ימים לפני מועד האירוח לא יגרור חיוב כלשהו, ללא קשר למועד ביצוע ההזמנה.
ביטול בין 24 שעות ל-5 ימים — חיוב 50%
ביטול הזמנה שנעשה פחות מ-5 ימים ועד 24 שעות לפני מועד האירוח יגרור חיוב של 50% מסך עלות ההזמנה הכוללת.
ביטול פחות מ-24 שעות / אי הגעה — חיוב 100%
ביטול שנעשה פחות מ-24 שעות לפני מועד האירוח, או אי הגעה ללא הודעה מראש, יגרורו חיוב של 100% משווי ההזמנה הכוללת.
פרטים נוספים
- החיוב יתבצע דרך כרטיס האשראי שמסרתם בעת ביצוע ההזמנה
- ביטול יש לבצע בכתב (WhatsApp / אימייל) לצוות הרים אילת
- ייתכנו תנאים שונים בתקופות שיא, חגים וסופי שנה — יש לוודא בעת ההזמנה
יצירת קשר לביטול
WhatsApp / טלפון: 054-483-0310
אימייל: harim.eilat@gmail.com
הגנת הצרכן
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, ייתכן שעומדת לכם זכות ביטול תוך 14 ימים מכריתת החוזה, בתנאי שהצ'ק-אין אינו בתוך 7 ימים. לפרטים: רשות להגנת הצרכן